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Galeno

TELE ASISTENCIA - MÉDICO EN LÍNEA (video llamada):
Se realiza desde la APP GALENO.

 

ENVÍO DE RECETAS:

  • Podes realizar la autorización correspondiente a través de la APP Galeno, ingresando en trámites/autorizaciones.
  • Si sos paciente con medicación crónica o diabetes y ya realizaste la autorización, tené en cuenta que la misma se extiende a 90 días. Deberás dirigirte directamente a la farmacia donde retirabas la medicación habitualmente.

 

MEDICACIÓN ESPECIAL

  • Consultas telefónicas al 0800-777-6633 de  lunes a viernes de 10 a 17 hs.
  • Envíos de renovación/Documentación:
    [email protected]
    Adjuntar las imágenes con formato JPG o PNG (No en formato link)
  • Fax: 011-4814-7355

 

TRATAMIENTOS CRÓNICOS (DIABETES Y RESOLUCIÓN 310*)

  • Autorizaciones a través de App Galeno
  • Consultas telefónicas al 0810-999-7828 o al 0810-222-7828 (Opción Medicación Crónica o Diabetes) de Lunes a Viernes de 9 a 20 hs.

 

*La resolución 310 es la que fija una cobertura del 40%  para medicamentos de uso habitual y 70% para los medicamentos destinados a patologías crónicas prevalentes, que requieran de modo permanente o recurrente del empleo de fármacos para su tratamiento. Y 100% para medicamentos allí detallados por ejemplo oncológicos y durante internaciones.

 

Más información en www.e-galeno.com.ar

https://www.e-galeno.com.ar/Novedades%20Contenido/medicacionEspecialCronica.pdf

ITERMEDICINA

Atención al Cliente:
0800-777-4837 de 10 a 16 hs.

 

  • Medicación y Autorizaciones: vía WhatsApp (desde el 25/03/20) al 343 464-9019
  • Síntomas de COVID-19: Centro de Atención y Contención al 5218-5008. Las 24. Región AMBA.

 

En todos los casos solicitamos que nos indiquen en el correo electrónico los siguientes datos:

 

  • Apellido y Nombre del Beneficiario.
  • DNI del Beneficiario.
  • Un teléfono de contacto para agilizar cualquier requerimiento que pueda surgir.
  • Adjuntar fotos de los pedidos médicos que tengan para resolver.

 

Al correo [email protected] y [email protected] se recibirán pedidos de:

 

  • Prótesis, ortesis, insumos varios (ej.: sondas, sillas de ruedas, mochilas de oxigeno, etc.).
  • Insulinas, tiras reactivas, lancetas, y cualquier otro insumo para medición de glucosa.
  • Medicamentos oncológicos.
  • Medicamentos de HIV y hepatitis.

 

Al correo [email protected] y [email protected] se recibirán pedidos de:

 

* Exclusivo para medicación a comprar por mostrador en farmacias de compañía farmacéutica (ej.: anticonceptivos, antibióticos, medicación para diabéticos (excluidas las insulinas), medicación para HTA, etc.)

 

  • Teléfono 0343 -431 9066 solo para:

    • Interno 127 Farmacia de 08 a 12
    • Interno 119 Prótesis y Ortesis 13 a 17hs

  • Por urgencias administrativas contactarse al Whatsapp 261 471 0226 de Lunes a Viernes de 09 a 14hs o por mail a [email protected]
  • Guardia Administrativa [email protected]

ERI ARGAVA

  • Teléfonos de atención por guardia o emergencias: 0380-4431000 o 0380-4422116
  • Teléfono para Autorizaciones, Atención ambulatoria y Estudios: 0380-4420188

CABA y GBA

0810-222 SUCURSAL (7828)

Descargue su credencial desde la APP de Galeno

(011) 437 20171 / 0800-777-4837

Chaco, Misiones, Formosa, Corrientes, Jujuy, Salta, Tucumán, Catamarca y Santiago del Estero

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Jujuy Sur 362

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Entre Ríos, La Pampa, Córdoba

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Chubut, Río Negro, Santa Cruz, Neuquén, Tierra del Fuego

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